Legal
Política de privacidad
Última actualización: 24 de septiembre de 2026 · Versión 1.1
Esta versión en español se ofrece solo a título informativo. En caso de discrepancia entre esta traducción y el texto original en inglés, prevalecerá la versión inglesa. La versión jurídicamente vinculante está en delvaris.com/privacy-policy.
Responsable del tratamiento
Delvaris OÜ (n.º de registro 17464650, IVA: EE102967232), Tiskrevälja tn 59-12, 13516 Tallinn, Estonia («nosotros») es el responsable del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de delvaris.com. No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que nuestras actividades principales no lo requieren según el artículo 37 del RGPD. Para cualquier consulta sobre protección de datos, puedes escribir a Marek Stark en privacy@delvaris.com.
Esta política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, conservamos y compartimos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD»).
¿Qué datos recogemos?
No recogemos categorías especiales de datos personales. Según cómo te pongas en contacto con nosotros, recogemos:
- Formulario de contacto: tu nombre y tu dirección de correo electrónico (obligatorios), y el nombre de tu empresa y tu mensaje (opcionales).
- Correos que nos envíes: tu dirección de correo electrónico, tu nombre y lo que decidas escribir.
- Cuando envías el formulario de contacto o eliges una opción de cookies: una versión seudonimizada (mediante hash) de tu dirección IP y del identificador de tu navegador.
El formulario de contacto indica qué campos son obligatorios. Los necesitamos para responder a tu consulta; sin ellos no podemos contestarte. Todo lo demás es opcional.
¿Cómo recogemos los datos?
- Directamente de ti, cuando rellenas el formulario de contacto de delvaris.com o nos escribes un correo.
- De tu navegador, cuando envías el formulario de contacto o eliges una opción de cookies (los identificadores seudonimizados descritos arriba).
Base jurídica del tratamiento
Solo tratamos tus datos personales cuando existe una base jurídica válida conforme al artículo 6 del RGPD:
- Responder a tu consulta: art. 6.1.b (aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales).
- Proteger el formulario de contacto frente al spam y los abusos (limitación de la frecuencia de los envíos, dirección IP e identificador del navegador seudonimizados): art. 6.1.f (nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del sitio web).
- Conservar un registro de tu elección de cookies: art. 6.1.c (nuestra obligación legal de poder demostrar el consentimiento, art. 7.1).
- La cookie necesaria que recuerda tu elección de cookies: art. 6.1.f (nuestro interés legítimo en ofrecer un sitio web que funcione).
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a cualquier acceso, modificación, comunicación o destrucción sin autorización. Nunca guardamos en forma legible la dirección IP asociada a un envío del formulario o a una elección de cookies, sino solo una versión seudonimizada (mediante hash). Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos.
¿Para qué usamos los datos?
- Para responder a las consultas que nos envías.
- Para proteger el formulario de contacto frente al spam y los abusos.
- Para poder demostrar la elección de cookies que hiciste.
- No utilizamos los datos recogidos en este sitio web para boletines ni correos de marketing.
Comunicación de datos personales
No utilizamos servicios de analítica ni de publicidad en este sitio web, y no vendemos tus datos personales. Los proveedores que tratan datos personales por cuenta nuestra, con contratos de encargo del tratamiento, figuran a continuación.
| Encargado | Finalidad | País | Datos tratados | Mecanismo de transferencia | DPA |
|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento web y entrega de contenido | Estados Unidos | Dirección IP, Registros de solicitudes | SCCs | ✓ Firmado |
| Supabase Inc. | Alojamiento de base de datos y servicios de backend | Estados Unidos | Nombre, Dirección de correo electrónico, Envíos de formularios | SCCs | ✓ Firmado |
| Google LLC (Workspace) | Correo electrónico y comunicación empresarial | Estados Unidos | Dirección de correo electrónico, Nombre, Contenido del correo | EU-US Data Privacy Framework | ✓ Firmado |
| Smartlead.ai | Automatización de email marketing saliente | Estados Unidos | Dirección de correo electrónico, Nombre, Datos de interacción con correos | SCCs | ✓ Firmado |
| Resend | Envío de correos transaccionales | Estados Unidos | Dirección de correo electrónico, Nombre, Contenido del correo | EU-US Data Privacy Framework | ✓ Firmado |
Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores indicados arriba están en Estados Unidos. Las transferencias a proveedores certificados en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea de julio de 2023. Las transferencias al resto se basan en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, con medidas complementarias cuando es necesario. La tabla anterior indica el mecanismo de cada proveedor. Puedes solicitar una copia de las garantías aplicadas escribiéndonos a privacy@delvaris.com.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Los datos enviados a través del formulario de contacto y nuestra correspondencia contigo por correo electrónico: hasta 24 meses desde la fecha de recogida.
- Los registros de tu elección de cookies: 3 años, para poder demostrar tu consentimiento.
Puedes pedirnos en cualquier momento que suprimamos tus datos antes, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
Tus derechos
Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti (art. 15).
- Derecho de rectificación: puedes solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos (art. 16).
- Derecho de supresión: puedes solicitar que suprimamos tus datos personales (art. 17).
- Derecho a la limitación del tratamiento: puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos (art. 18).
- Derecho a la portabilidad de los datos: puedes solicitar tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (art. 20).
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo (art. 21).
- Derecho a retirar el consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada (art. 7.3).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@delvaris.com. Te responderemos en el plazo de un mes (art. 12.3).
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad competente para Delvaris OÜ es la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee). También puedes reclamar ante la autoridad de control del país donde residas habitualmente o trabajes. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
Cookies
Este sitio web solo utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento, que no requieren consentimiento. No utilizamos cookies de analítica, marketing, publicidad ni redes sociales. Las cookies que utilizamos figuran a continuación.
Cookies necesarias
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | Self | Almacena tus preferencias de cookies. | Persistente | Propio |
Decisiones individuales automatizadas
No adoptamos decisiones individuales automatizadas ni elaboramos perfiles conforme al artículo 22 del RGPD.
Notificación de violaciones de la seguridad de los datos personales
Si se produce una violación de la seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, la notificaremos a la Inspección de Protección de Datos de Estonia en un plazo de 72 horas desde que tengamos constancia de ella (art. 33). Si es probable que suponga un alto riesgo para ti, también te lo comunicaremos sin dilación indebida (art. 34).
Datos de contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escribe a Marek Stark en privacy@delvaris.com.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, los anunciaremos en esta página antes de que entren en vigor y actualizaremos la fecha indicada arriba.