Integritetspolicy

Denna svenska version tillhandahålls enbart i informationssyfte. Vid eventuella avvikelser mellan denna översättning och den engelska originaltexten har den engelska versionen företräde. Den juridiskt bindande versionen finns på delvaris.com/privacy-policy.

Delvaris OÜ (org.nr 17464650, moms-nr: EE102967232), Tiskrevälja tn 59-12, 13516 Tallinn, Estland ("vi", "oss", "vårt") är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Vi har inte utsett något dataskyddsombud eftersom vår kärnverksamhet inte kräver det enligt GDPR art. 37. För frågor om dataskydd, vänligen kontakta Marek Stark på privacy@delvaris.com.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 ("GDPR"). Vi värnar om din integritet och strävar efter full transparens i vår behandling av personuppgifter.

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter (särskilda kategorier av personuppgifter), såsom hälsouppgifter, religiös övertygelse eller politiska åsikter. Vi samlar in följande personuppgifter:

• Namn
• E-postadress
• IP-adress

Vi samlar in dina uppgifter på följande sätt:

• Genom formulär som du fyller i på vår webbplats (delvaris.com), exempelvis vid e-postförfrågningar.
• Genom cookies som placeras på din enhet. Icke-nödvändiga cookies (analys-, marknadsförings- och inställningscookies) placeras först efter att du har gett uttryckligt samtycke via vår cookiebanner. Du kan när som helst hantera eller återkalla dina cookieinställningar via länken "Cookieinställningar" i webbplatsens sidfot eller via din webbläsares inställningar.

Vi behandlar dina personuppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund enligt GDPR art. 6. Den specifika rättsliga grunden beror på behandlingens ändamål:

• Besvarande av dina förfrågningar via e-post — art. 6.1 b (åtgärder som föregår ett avtal på din begäran).
• Utskick av marknadsföring — art. 6.1 a (ditt samtycke). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
• Webbplatsanalys via Google Analytics — art. 6.1 a (ditt samtycke via cookiebannern).
• Kundundersökningar — art. 6.1 a (ditt samtycke).
• Nödvändiga cookies för webbplatsens funktionalitet — art. 6.1 f (vårt berättigade intresse av att tillhandahålla en fungerande webbplats).

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstöring. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.

Vi använder de insamlade uppgifterna för att:

• Tillhandahålla relevant information om våra tjänster.
• Förbättra webbplatsens funktionalitet och analysera trafikmönster genom Google Analytics.
• Skicka marknadsföring (endast med ditt uttryckliga samtycke).
• Genomföra kundundersökningar för att förbättra våra tjänster (endast med ditt samtycke).

Vi delar personuppgifter med Google Analytics för analysändamål. Vi har ett personuppgiftsbiträdesavtal med Google för att säkerställa dataskyddet. Google kan komma att behandla denna information i samband med andra Google-tjänster.

Vi delar inte dina uppgifter med andra tredje parter utöver vad som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. En aktuell förteckning över våra personuppgiftsbiträden kan begäras via privacy@delvaris.com.

Data från Google Analytics kan överföras till USA. Google LLC omfattas av EU:s och USA:s ramverk för dataskydd (Data Privacy Framework), som beviljats ett beslut om adekvat skyddsnivå av Europeiska kommissionen (juli 2023). I de fall ramverket inte är tillämpligt förlitar vi oss på standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen, tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder vid behov, för att säkerställa en adekvat skyddsnivå för dina uppgifter.

Du kan begära en kopia av de skyddsåtgärder som tillämpas genom att kontakta oss på privacy@delvaris.com.

Vi behåller dina personuppgifter i upp till 2 år från insamlingsdatumet, eller tills du begär radering, beroende på vilket som inträffar först. Lagringstiden på 2 år har valts för att möjliggöra kontinuerlig förbättring av våra tjänster och för att hantera kundärenden. Faktorer som kan påverka lagringstiden omfattar lagkrav, pågående kundrelationer och den tillämpliga rättsliga grunden för behandlingen.

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång — Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig (art. 15).
• Rätt till rättelse — Du har rätt att begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter (art. 16).
• Rätt till radering — Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas (art. 17).
• Rätt till begränsning av behandling — Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa förutsättningar (art. 18).
• Rätt till dataportabilitet — Du har rätt att begära ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (art. 20).
• Rätt att göra invändningar — Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse (art. 21).
• Rätt att återkalla samtycke — Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförts före återkallelsen (art. 7.3).

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på privacy@delvaris.com. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

Du har även rätt att inge klagomål till en tillsynsmyndighet. Behörig tillsynsmyndighet för Delvaris OÜ är Estlands dataskyddsmyndighet (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee). Du kan även inge klagomål till tillsynsmyndigheten i det land där du har din hemvist eller arbetsplats.

Vår webbplats använder cookies. Icke-nödvändiga cookies placeras först efter att du har gett uttryckligt samtycke via vår cookiebanner. Du kan när som helst hantera dina inställningar via länken "Cookieinställningar" i sidfoten eller genom att ändra din webbläsares inställningar. Vi använder följande kategorier av cookies:

• Nödvändiga cookies — Nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Dessa är alltid aktiva och kräver inget samtycke.
• Analyscookies — Hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen (t.ex. Google Analytics). Placeras endast med ditt samtycke.
• Marknadsföringscookies — Används för att visa relevanta annonser och mäta kampanjeffektivitet. Placeras endast med ditt samtycke.
• Inställningscookies — Sparar dina inställningar och preferenser för framtida besök. Placeras endast med ditt samtycke.

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering i den mening som avses i GDPR art. 22.

Vid en personuppgiftsincident som sannolikt medför en risk för dina rättigheter och friheter kommer vi att anmäla incidenten till Estlands dataskyddsmyndighet inom 72 timmar efter att vi fått kännedom om den (art. 33). Om incidenten sannolikt medför en hög risk för dina rättigheter och friheter kommer vi även att underrätta dig utan onödigt dröjsmål (art. 34).

Om du har frågor eller synpunkter angående denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta Marek Stark på privacy@delvaris.com.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via e-post eller genom ett tydligt meddelande på vår webbplats innan ändringarna träder i kraft. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp i denna policy anger när den senast reviderades.